แอปพลิเคชัน AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ในการเรียนรู้ออนไลน์ได้อย่างมาก โดยมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นส่วนตัว และเสนอแนวทางใหม่ในการทำให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมกับเนื้อหามากขึ้น ตลาดสำหรับ AI ในด้านการศึกษามีมูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2563 ตามรายงานของ UNESCO คาดว่าจะเติบโตเป็นประมาณ 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 หรือเพิ่มขึ้นอย่างมาก 445% ในเวลาเพียง 4 ปี รายงานเครื่องมือวิจัยตลาดคาดว่าขนาดตลาดจะสูงถึง 12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2570 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 100% อีกครั้งใน 3 ปี
Ai จะเข้ามามีส่วนช่วยในการเรียนของมนุษย์ได้ยังไง?
ตัวอย่างที่สำคัญ คือแอปพลิเคชัน Microsoft Math แอปพลิเคชันที่ใช้การรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) นี้ ผู้เรียนจะได้จดจำสมการทางคณิตศาสตร์จากรูปภาพ นอกจากนี้ยังนำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอนโดยละเอียด รวมถึงคำอธิบายและกราฟเชิงโต้ตอบเพื่อให้นักเรียนเรียนรู้ได้ดีขึ้น
แม้ว่าแอปพลิเคชันของ Microsoft จะเน้นไปที่คณิตศาสตร์เพียงอย่างเดียว แต่ผลิตภัณฑ์ AI อื่น ๆ บางตัว ก็มอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่รอบด้านสำหรับนักเรียน ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยเสมือนที่สร้างโดย Cognii ใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ขั้นสูงเพื่อสนทนากับนักเรียนผ่านแชทบอท แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำตอบที่ได้รับ แบบละเอียดแก่ผู้เรียนได้
เครื่องมือ AI ยังสามารถทำให้ครูเข้าใจนักเรียนได้ดีขึ้น
และปรับปรุงประสิทธิภาพของงานที่เกี่ยวข้องกับห้องเรียน อย่าง Microsoft Teams for Education นำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้านการศึกษาที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้ และบันทึกข้อมูลความเป็นอยู่ของนักเรียน นอกจากนี้ยังมีคลังแอปดิจิทัลมากมาย เช่น Reading Progress ที่แจ้งให้ผู้สอนทราบถึงความก้าวหน้าของนักเรียนและด้านที่อาจต้องปรับปรุง
Ai กับการสอนนอกห้องเรียน
แชทบอทปัญญาประดิษฐ์พิสูจน์แล้วว่า มีประโยชน์สำหรับนักเรียนที่ต้องการการเรียนรู้เพิ่มเติมหลังเลิกเรียน เป้าหมายคือการทำให้นักเรียนสามารถสนทนากับบอทได้ เหมือนกับที่ทำกับครูผู้สอนจริง โดยมอบประสบการณ์การเรียนรู้แบบตัวต่อตัวที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
จากการปิดโรงเรียนในช่วงที่เกิดโรคระบาดโควิด – 19 ทำให้ความต้องการ AI ในด้านการศึกษาเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโอกาสทางการศึกษานอกห้องเรียน แชทบอทสมัยใหม่ มีประสิทธิภาพมากในการประมวลผลอยู่แล้ว และสามารถตอบคำถามของนักเรียนได้ในอัตราการตอบสนอง 2.7 วินาที บริษัทต่าง ๆ เช่น Capacity และ AllHere ได้พัฒนาเครื่องมือ AI แบบสนทนาเพื่อตอบคำถามของนักเรียน ที่เกี่ยวข้องกับวิชาในมหาวิทยาลัย
การศึกษาที่ทำการเก็บข้อมูลกับนักเรียนชาวกานา เปิดเผยว่านักเรียนที่มีปฏิสัมพันธ์กับแชทบอท มีคะแนนสูงกว่านักเรียนที่ไม่ได้เรียนกับแชทบอทมากถึง 25%